Política de Privacidad

lystronomavo - Gestión Financiera con Hojas de Cálculo

Última actualización: 15 de enero de 2025

1. Información General

En lystronomavo, nos comprometemos a proteger tu privacidad y garantizar la seguridad de tus datos personales. Esta política de privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos la información personal que nos proporcionas al utilizar nuestra plataforma de gestión financiera basada en hojas de cálculo.

lystronomavo, con domicilio en Calle del Gral. Ricardos, 180, 28025 Madrid, España, actúa como responsable del tratamiento de datos personales conforme al Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales.

Al utilizar nuestros servicios, confirmas que has leído, entendido y aceptado las prácticas descritas en esta política de privacidad.

2. Información que Recopilamos

2.1 Datos de Registro y Contacto

  • Nombre completo y apellidos
  • Dirección de correo electrónico
  • Número de teléfono (opcional)
  • Información de la empresa u organización
  • Preferencias de idioma y configuración regional

2.2 Datos Financieros y de Uso

Recopilamos información relacionada con tu uso de nuestras herramientas de gestión financiera, incluyendo datos introducidos en hojas de cálculo, configuraciones de presupuestos, categorías financieras personalizadas y patrones de uso de la plataforma. Esta información nos permite personalizar tu experiencia y mejorar nuestros servicios.

2.3 Información Técnica

  • Dirección IP y ubicación geográfica aproximada
  • Tipo de navegador y versión del sistema operativo
  • Información del dispositivo utilizado
  • Registros de actividad y tiempos de acceso
  • Cookies y tecnologías de seguimiento similares

3. Finalidades del Tratamiento

Finalidad Base Legal
Prestación de servicios de gestión financiera Ejecución del contrato
Comunicaciones de soporte técnico Interés legítimo
Mejora de productos y servicios Interés legítimo
Marketing directo (con consentimiento) Consentimiento
Cumplimiento de obligaciones legales Obligación legal

Utilizamos tus datos personales exclusivamente para las finalidades descritas y nunca los procesamos de manera incompatible con los propósitos originales para los cuales fueron recopilados. Nuestro enfoque principal es brindarte una experiencia personalizada y eficiente en la gestión de tus finanzas personales o empresariales.

4. Compartición de Datos

lystronomavo no vende, alquila ni comparte tus datos personales con terceros para fines comerciales. Sin embargo, podemos compartir información limitada en las siguientes circunstancias específicas:

4.1 Proveedores de Servicios

Trabajamos con proveedores tecnológicos de confianza que nos ayudan a mantener y mejorar nuestra plataforma. Estos incluyen servicios de alojamiento en la nube, procesamiento de pagos y análisis de datos. Todos nuestros proveedores están contractualmente obligados a proteger tu información y no pueden utilizarla para sus propios fines.

4.2 Requisitos Legales

Podemos divulgar tu información personal cuando sea requerido por ley, orden judicial o regulación gubernamental. En tales casos, limitamos la divulgación al mínimo necesario y te notificamos cuando sea legalmente posible hacerlo.

5. Tus Derechos como Usuario

Derecho de Acceso

Puedes solicitar una copia de todos los datos personales que tenemos sobre ti. Te proporcionaremos esta información en un formato estructurado y de fácil comprensión.

Derecho de Rectificación

Si consideras que algún dato personal es incorrecto o incompleto, puedes solicitar su corrección o actualización en cualquier momento.

Derecho de Supresión

Conocido como "derecho al olvido", puedes solicitar la eliminación de tus datos personales cuando ya no sean necesarios para los fines originales.

Derecho a la Portabilidad

Puedes solicitar que transfiramos tus datos a otro proveedor de servicios en un formato técnico estándar y legible por máquina.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, simplemente contáctanos utilizando la información proporcionada al final de esta política. Responderemos a tu solicitud dentro de un plazo máximo de 30 días y te mantendremos informado sobre el progreso de tu solicitud.

6. Seguridad y Protección de Datos

Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas apropiadas para proteger tus datos personales contra accesos no autorizados, alteración, divulgación o destrucción. Nuestras medidas de protección incluyen:

  • Cifrado de datos en tránsito y en reposo utilizando estándares de la industria
  • Autenticación multifactor para acceso a cuentas administrativas
  • Auditorías regulares de seguridad y pruebas de penetración
  • Acceso limitado a datos personales solo por personal autorizado
  • Copias de seguridad regulares con cifrado avanzado
  • Monitoreo continuo de actividad sospechosa

A pesar de nuestros esfuerzos por mantener la seguridad de tus datos, ningún sistema es completamente inmune a riesgos. Te recomendamos utilizar contraseñas fuertes y únicas, y notificarnos inmediatamente si sospechas algún uso no autorizado de tu cuenta.

7. Retención de Datos

Conservamos tus datos personales únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las cuales fueron recopilados, salvo que la ley requiera o permita un período de retención más prolongado.

7.1 Períodos de Conservación

  • Datos de cuenta activa: Durante la vigencia de tu relación con lystronomavo
  • Datos financieros: 6 años después del cierre de cuenta (requisito fiscal)
  • Comunicaciones de soporte: 3 años desde la última interacción
  • Datos de marketing: Hasta la revocación del consentimiento
  • Registros de acceso: 12 meses por motivos de seguridad

Una vez transcurridos estos períodos, procederemos a la eliminación segura de tus datos personales, salvo que exista una obligación legal que requiera su conservación adicional.

8. Transferencias Internacionales

Algunos de nuestros proveedores de servicios tecnológicos pueden estar ubicados fuera del Espacio Económico Europeo. En estos casos, nos aseguramos de que existan garantías adecuadas para proteger tus datos personales, incluyendo:

  • Decisiones de adecuación de la Comisión Europea
  • Cláusulas contractuales tipo aprobadas por la UE
  • Certificaciones de privacidad reconocidas internacionalmente
  • Códigos de conducta vinculantes

Antes de realizar cualquier transferencia internacional, evaluamos cuidadosamente el nivel de protección disponible en el país de destino y implementamos salvaguardas adicionales cuando sea necesario.

9. Cookies y Tecnologías de Seguimiento

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia en nuestra plataforma, analizar el uso del sitio web y personalizar contenido. Puedes controlar el uso de cookies a través de la configuración de tu navegador.

9.1 Tipos de Cookies que Utilizamos

  • Cookies esenciales: Necesarias para el funcionamiento básico del sitio
  • Cookies de rendimiento: Nos ayudan a entender cómo interactúas con el sitio
  • Cookies de funcionalidad: Recuerdan tus preferencias y configuraciones
  • Cookies de marketing: Utilizadas para ofrecer publicidad relevante (con tu consentimiento)

10. Actualizaciones de la Política

Esta política de privacidad puede actualizarse periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas de datos, nuevas funcionalidades o requisitos legales. Te notificaremos sobre cambios significativos a través de correo electrónico o mediante un aviso destacado en nuestra plataforma.

Te recomendamos revisar esta política regularmente para mantenerte informado sobre cómo protegemos tu información personal. La fecha de la última actualización siempre aparecerá en la parte superior de este documento.

El uso continuado de nuestros servicios después de la publicación de cambios constituye tu aceptación de la política actualizada.

Contacto para Cuestiones de Privacidad

Si tienes preguntas sobre esta política de privacidad o deseas ejercer tus derechos de protección de datos, no dudes en contactarnos:

lystronomavo
Calle del Gral. Ricardos, 180
28025 Madrid, España

Teléfono: +34 931 982 722
Email: info@lystronomavo.sbs

Nos comprometemos a responder a tu consulta en un plazo máximo de 48 horas laborables.